什麽(me) 是社交新零售?
社交新零售就是借助於(yu) 社交平台與(yu) 用戶進行分享和互動的一種新零售拓展形態,以人脈和信任的核心,讓每個(ge) 人都成為(wei) 商品推廣的渠道。在新零售的基礎上,植入並強化了社交環節,其更明顯的特點即是:先社交再銷售,讓社交產(chan) 生價(jia) 值。
對於(yu) 傳(chuan) 統企業(ye) ,尤其是有線下實體(ti) 的企業(ye) 來說,可以通過社交新零售模式,打通線上線下,形態立體(ti) 的營銷場景。
在流量成本越來越貴的今天,可以多個(ge) 場景獲取流量,需要通過商品載體(ti) (小程序、APP)作為(wei) 連接器,讓用戶在多個(ge) 場景互通和裂變。
社交新零售依托個(ge) 人社交網絡進行傳(chuan) 播和推廣,通過自己的社交網絡不斷轉換自我身份,通過分享傳(chuan) 播,既為(wei) 商家帶來了銷量和利潤,也為(wei) 自己創造了財富,完成了從(cong) 消費者到消費商的轉變,這是微商運營的核心。
現在的產(chan) 品供給過量,企業(ye) 之間的競爭(zheng) 也從(cong) 原來的單一商品競爭(zheng) 向更多維度進行拓展。社交新零售產(chan) 品賦值的路徑有兩(liang) 種:一是向消費者提供產(chan) 品的可追蹤信息和故事;二是構建更多元、多選擇性和便捷的買(mai) 賣服務體(ti) 係。
社交新零售時代,人找貨轉變為(wei) 貨找人,場由以“貨”為(wei) 轉移轉向以“人”為(wei) 轉移,哪裏有社群連接,哪裏就能搭建消費場。“場”的布局對於(yu) 各大品牌來說,不僅(jin) 要做到物理空間盡可能全的布局和鋪設,讓消費者“無限觸及貨”,又要打破空間局限,多維度的“觸達”或者“接近”消費群。
企業(ye) 如何通過社交新零售營銷模式係統方案賦能流量裂變?
1.以社群為(wei) 基礎建立“關(guan) 係鏈”
社群是基於(yu) 人的連接,通過人類天然的社交和群居屬性,讓線下社交在線化,使社交變得更加高效的同時,也讓企業(ye) 傳(chuan) 播更加高效。一個(ge) 新品牌,要想通過社會(hui) 力量來搶占認知高地,引爆公眾(zhong) 情緒,就要在原有的渠道基礎上,通過社群來連接,實現線下、社群和網絡空間的用戶交互的一體(ti) 化。
2.以利益激發“分享欲”
美國著名社會(hui) 學家霍曼斯在社交交換理論中指出:任何人際關(guan) 係,其本質上就是通過分享來交換關(guan) 係,而分享的本質就是利益。利益驅動裂變就是通過以利益交換的方式引導裂變。
2020年如何打好社交新零售的下半場,就在於(yu) 將社交經濟如何與(yu) 新零售進行更全方位和深度的模式融合,打造圍繞用戶獲得更好消費體(ti) 驗的新零售生態圈。
此外,5G到來將進一步提高移動終端接入互聯網的速度,隨著流量資費的降低,更多的人群會(hui) 成為(wei) 移動互聯網的參與(yu) 者,社交新零售也將會(hui) 迎來一個(ge) 新的發展機遇。>>>推薦华体会官口新零售係統
搶先這個(ge) 即將到來的時代,站在時代前沿,抓住流量風口,將會(hui) 是一個(ge) 好的開始。
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